INIKLIK.ID — Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Makassar, Andi Asminullah, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan layanan yang terjadi selama masa transisi sistem layanan digital, khususnya pada proses verifikasi e-BPHTB Makassar.
Ia menjelaskan, gangguan sementara tersebut merupakan bagian dari langkah strategis Pemerintah Kota Makassar dalam memperkuat tata kelola pemerintahan digital. Transisi dilakukan agar pengelolaan data masyarakat dapat dilakukan secara mandiri oleh pemerintah daerah, tanpa ketergantungan pada penyedia layanan internet (ISP) swasta.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama masa transisi ini. Perubahan ini adalah langkah krusial untuk memastikan data masyarakat Kota Makassar tidak lagi bergantung pada ISP swasta, melainkan dikelola secara mandiri oleh pemerintah sesuai standar Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Ini bukan sekadar persoalan teknis, tetapi menyangkut kedaulatan data daerah,” ujar Andi Asminullah.
Menurutnya, kebijakan ini bertujuan meningkatkan keamanan, stabilitas, dan integritas data layanan publik, khususnya pada sektor perpajakan daerah. Pengelolaan data secara mandiri dinilai menjadi fondasi utama dalam mewujudkan sistem pemerintahan digital yang aman, andal, dan berkelanjutan.
Lebih lanjut, Andi Asminullah memastikan bahwa setelah proses sinkronisasi alamat IP dengan pihak Badan Pertanahan Nasional (BPN) selesai, layanan verifikasi e-BPHTB Bapenda Makassar akan kembali berjalan normal, bahkan dengan performa yang lebih stabil dibandingkan sebelumnya.
“Setelah sinkronisasi ini rampung, kami pastikan layanan akan berjalan lebih baik dan lebih stabil,” tegasnya.
Bapenda Makassar juga mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan bersabar selama proses transisi berlangsung. Warga diminta untuk terus memantau kanal informasi resmi Bapenda Makassar, agar memperoleh pembaruan terkini terkait perkembangan layanan, sekaligus menghindari kesalahpahaman di tengah masyarakat.
“Kami mengajak masyarakat mengikuti informasi resmi yang kami sampaikan agar tidak terjadi kekeliruan. Komitmen kami adalah menghadirkan layanan publik yang semakin baik,” tutup Andi Asminullah. (*)
Eksplorasi konten lain dari iniklik
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.