INIKLIK.ID – Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar pada semester II tahun 2024 mencapai 91,93.
“Alhamdulillah, hasil survei IKM DPMPTSP Kota Makassar periode Juli – Desember 2024 menunjukkan nilai 91,93,” tulis akun media sosial DPMPTSP Kota Makassar, dilansir Rabu (26/11/2025).
Angka tersebut mencerminkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan, mulai dari persyaratan, prosedur, biaya, hingga penyelesaian layanan.
DPMPTSP Makassar menyampaikan terima kasih kepada 380 responden yang telah berpartisipasi. Setiap masukan dan saran dari masyarakat menjadi bahan berharga untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik di Kota Makassar.
“Mari bersama kita wujudkan pelayanan yang semakin transparan, cepat, dan berkualitas demi kemudahan investasi dan pelayanan masyarakat,” ajaknya.
